Библиотека и библиотекарь глазами читателя
Исследование проведено с целью изучения мнения читателей об эффективности предоставления государственных услуг (библиотечно-информационного обслуживания пользователей).
Исследование направлено на изучение контекста общения библиотекаря и читателя – школьника. В ходе исследования установлено умение и желание библиотекаря выстраивать отношения с читателем как с равноправным партнером, определено отношение библиотекарей к своей профессии, их видение современного подростка как человеческой личности и как читателя, а также видение читателями – детьми библиотекаря как человека, специалиста, как своего современника.